Benutzer können sich jetzt auf Instagram miteinander verbinden, indem sie sich gegenseitig Direktnachrichten (DMs) senden. Instagram hat mehr als eine Milliarde Nutzer und hat sich zu einer beliebten Plattform für die Kommunikation mit geliebten Menschen, Kollegen und Unternehmen entwickelt.
Adam Mosseri, der CEO von Instagram, gab kürzlich einige Insider-Tipps, wie man das Beste aus Instagram-DMs macht. Wir werden diese Vorschläge in diesem Artikel genauer untersuchen und erläutern, wie sie Ihre Interaktion mit den Benutzern der Plattform und Ihrer Fangemeinde steigern können.
Verwenden Sie Voicemail
Sprachnachrichten werden in Instagram-DMs immer häufiger, behauptet Mosseri. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass sie den Benutzern die Möglichkeit geben, Ton und Emotionen auf eine Weise auszudrücken, die mit Text allein nicht möglich ist. Eine weitere schnelle und einfache Möglichkeit, auf Nachrichten zu antworten, ohne eine lange Antwort eingeben zu müssen, sind Sprachnachrichten.
Versuchen Sie, Sprachnachrichten in Ihre DM-Unterhaltungen aufzunehmen, falls Sie dies noch nicht getan haben. Sie können Ihnen dabei helfen, tiefere Bindungen zu Ihren Followern aufzubauen und die Qualität und das Engagement Ihrer Gespräche zu verbessern.
Verwenden Sie sinnvolle Antworten
Mosseri schlägt auch Quick Replies als Feature vor. Mithilfe von Schnellantworten können Sie allgemeine Antworten auf häufig gestellte Fragen speichern und wiederverwenden. Auf diese Weise können Sie Zeit sparen und schneller auf Nachrichten reagieren.
Geben Sie einfach eine Antwort auf eine Nachricht ein, tippen und halten Sie den Text und lassen Sie ihn los, um eine Schnellantwort zu erstellen. Wählen Sie “Schnellantwort speichern” und geben Sie ihm dort einen Namen. Die Option “Schnelle Antwort” wird Ihre Antwort vorausfüllen, wenn Sie das nächste Mal eine ähnliche Nachricht wie diese erhalten.
Instagram DMs können für den Kundenservice verwendet werden.
Darüber hinaus können Instagram-DMs ein effektives Tool für den Kundenservice sein. Laut Mosseri verwenden viele Unternehmen Instagram-DMs, um Fragen von Kunden zu beantworten und Hilfe anzubieten.
Sie können Ihren Kunden ein personalisierteres und reaktionsschnelleres Erlebnis bieten, indem Sie Instagram-DMs für den Kundenservice verwenden. Auf diese Weise können Sie Ihre Verbindungen zu Ihrem Publikum stärken und die Kundenzufriedenheit im Allgemeinen steigern.
Reagiere schnell auf DMs
Eine schnelle Antwort auf DMs ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um starke Beziehungen zu Ihren Followern aufzubauen. Laut Mosseri berücksichtigt der Algorithmus von Instagram, wie schnell Sie auf Nachrichten antworten, wenn es darum geht, wie oft Ihre Inhalte den Followern angezeigt werden.
Sie können Ihren Followern zeigen, dass Sie ihr Engagement schätzen und sich dafür einsetzen, eine starke Beziehung zu ihnen aufzubauen, indem Sie so schnell wie möglich auf DMs antworten. Dies kann Ihr Engagement auf der Plattform steigern und Ihnen helfen, mehr Follower zu gewinnen.
Arbeiten Sie mit anderen über Instagram-DMs zusammen.
Die Verwendung von Instagram-DMs zur Kommunikation mit anderen Benutzern und Unternehmen kann sehr effektiv sein. Laut Mosseri kommunizieren viele Marken und Entwickler über Instagram-DMs miteinander, um zukünftige Kooperationen zu planen.
Sie können Ihre Reichweite erhöhen und Verbindungen zu neuen Zielgruppen herstellen, indem Sie Instagram-DMs verwenden, um mit anderen Personen zusammenzuarbeiten. Dies erhöht Ihre Präsenz auf der Plattform und hilft Ihnen, mehr Follower zu gewinnen.
Instagram-Direktnachrichten (DMs) sind ein wirksames Instrument, um Ihr Publikum anzusprechen, Verbindungen zu fördern und Ihre Plattform zu erweitern. Sie können diese Funktion optimal nutzen und Ihre Instagram-Präsenz verbessern, indem Sie diese Insider-Vorschläge von Instagram-CEO Adam Mosseri umsetzen. Diese Hinweise können Ihnen helfen, erfolgreicher zu interagieren und stärkere Verbindungen zu Ihrem Publikum aufzubauen, unabhängig davon, ob Sie DMs für den Kundenservice, die Teamarbeit oder einfach nur mit Ihren Followern verbinden.